未视阳澄愧对目,不食螃蟹辜负腹!
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针对蟹的质量问题的售后解决方法

大闸蟹出现问题,一般分为死蟹、坏蟹、份量不足的蟹。烦请保留完整的次品蟹,凭礼券存根或售货单,我们一并退换。
1、死蟹不退不换。大闸蟹是鲜活商品,请您务必当场验蟹,事后就很难办了。
2、如果我们的蟹蒸熟以后,没有膏肓或有臭味,一律包换。
3、蟹不到规格,请您上门退换。我们承诺换一赔一,并承担全额出租车费用。
退换次品蟹,我们只能在有门店的城市实行,其它地方还望海涵。事实上,我们的次品率一直控制在万分级的水平,出问题的蟹很少很少;如果是代办航空托运的蟹,我们特别认真挑选,力求不出差错。

 

 

  • 400-821-3277

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